欢迎光临海克拉斯实验器材有限公司网站，我们的发展离不开您的支持！

温馨提示：无论使用哪种联系方式，请千万别忘记留下您的联系方式（电话，传真）

   1. 普通快递送货上门
     如果您所在的地区是江浙沪，并在送货上门的范围，您可以选择普通快递送货上门。免运费（订货时告知需要收取运费除外）。

   2. 普通物流
     国内除江浙沪外其他地区本公司采用普通物流(安能物流、德邦物流、华宇物流、佳吉快运) 。免运费（订货时告知需要收取运费除外）。

   3. 国内特快专递（EMS）
     收货人所在地区是中国大陆，可以选择国内特快专递(EMS) 的送货方式。
     （本公司可以发EMS但费用由客户自理）
     EMS订单发货后2-3天，您可以查询订单的包裹号，根据包裹号您可以拨打EMS客服热线：11185
     或登录EMS网站查询订单的配送情况。

温馨提示：
     （1）请您务必在订单中填写真实有效的姓名及中文地址电话号码，手机号码，以便您能及时地收到商品。
     （2）您可以在下订单的第二天向本公司索取包裹号，根据包裹号您可以电话查询货物是否送达。
     （3）您在收到包裹通知单后，可凭此通知单及有效身份证件到物流公司领取包裹。（送货上门的除外）

如何获得发票 ：
　

• （1）海克拉斯实验器材有限公司所售耗材都是采用优质原料生产，每张订单均自带中文机打的 “增值税专用发票”。此发票可用作单位抵扣凭证。
• （2）每张订单对应一张发票，发票会随每次包裹一同发出（特殊情况可能隔月寄出，给您带来不便请您谅解。）。

换发票

您在收到发票后如果发现因海克拉斯公司原因所致票据抬头、内容或金额错误，您可致电联系，由专责人员为您办理换发票事宜，往返快递费用由本公司承担。

补充说明：
     以下情况不在退货、换货、范围之内：
     1）任何非海克拉斯公司生产的耗材。
     2）收货时间超过6个月的产品（经销商除外）

温馨提示：我们为经销商提供12个月的产品质量保证。12个月内有任何问题可以选择退货或换货。